[Interview] Ruben Beijer: NEEW creëert merken die daadwerkelijk waarde toevoegen aan het leven van mensen

In de aanloop naar de publicatie van de Reclamebureau100 2024 op het M100 Event op 7 december in Club ACE in Amsterdam, publiceren wij een serie interviews met genomineerden die deelnemen aan het event. Ruben Beijer is samen met Jascha Hoogendijk oprichter van NEEW.

Kun je jouw bureau introduceren?

Wij zijn NEEW. We bestaan al bijna 10 jaar, maar zijn nog steeds een new flavour creative agency. Wij denken namelijk verder dan reclame en bouwen merken die er niet alleen geweldig uitzien en geweldige verhalen vertellen, maar die ook geweldig zijn in wat ze zijn en doen.

We creëren merken die daadwerkelijk waarde toevoegen in het leven van mensen door hun merkstrategie tot leven te brengen met killer proposities, producten, diensten, partnerships en experiences. Dit vraagt om strategische expertise en bekroonde creativiteit gecombineerd met een ondernemende geest en zakelijke slimheid.

Wat willen marketeers maar niet begrijpen?

Om een succesvol merk te bouwen, moet je meer doen dan alleen je verhaal vertellen. Naast een goede communicatie laag, you have to walk the walk. Dat betekent dat je, vanuit je strategie, proposities ontwikkelt die waarde toevoegen in het leven van je klant. Van belofte naar bewijs dus. Denk aan nieuwe producten, services, partnerships en experiences.

Onderschatten marketeers de meerwaarde die goede branding genereert op de lange termijn?

Dat gevoel heb ik wel. Zeker de merken met iets minder grote budgetten lijken zich vast te klampen aan direct meetbare performance-marketing. Maar een merk bouw je niet met performance-marketing. Het feit dat iets meetbaar is, betekent niet dat hetgeen wat moeilijker te meten is niet werkt. The long of it (Les Binet & Peter Field) is minstens zo belangrijk als the short of it...

Hoe ziet de ideale marketeer eruit?

Zoals eerder al genoemd: marketeers die snappen dat merken bouwen nu op een andere manier gebeurt, namelijk veel meer over de as van wat je doet in plaats van wat je zegt. Kijk ook naar de winnende cases bij de Effie-awards, dat zijn steeds vaker propositie-ideeën; geen reclame-ideeën.

En los van vakinhoudelijke kwaliteiten is een belangrijke eigenschap loyaliteit en commitment. Er zijn ontzettend veel goede bureaus in Nederland, dus het is makkelijk voor marketeers om te shoppen, maar dat schaadt uiteindelijk de consistentie - en daarmee de kwaliteit. Helaas zien we te vaak dat marketeers veel te frequent wisselen van bureau; soms zelfs per project! Dan bouw je samen niks op.

Ik ben ontzettend blij dat Hertog Jan samen met The Valley goud heeft gewonnen bij de Effies. Die prijs is niet over 1 nacht ijs gegaan, want de twee werken al meer dan 10(!) jaar samen.

Welk groot nieuws ga je binnen 12 maanden naar buiten brengen?

We zijn ons nog actiever aan het manifesteren als dé creatieve partner in de ontwikkeling van proposities & ventures als onderscheidende tool voor merken. De komende 12 maanden zullen nog meer proposities uit onze koker gelanceerd worden. Zowel voor start-ups als voor gevestigde merken.

Wat moeten reclamebureaus doen om niet ten onder te gaan?

Kijkend naar de onafhankelijke (boutique) agency's zoals wij zelf, denk ik dat we vooral met elkaar moeten werken in plaats van tegen elkaar. Ondanks de overlap bij de verschillende kleine en middelgrote bureaus, vind je ook altijd bepaalde unieke skills. Daar moet je gebruik van maken. Uiteindelijk is de gecombineerde kracht van deze bureaus ontzettend sterk en interessant voor merken.

www.neew.amsterdam

Lees alles over het M100 Event hier