[Vacatures] Glasnost zoekt een Account Director

Glasnost is per direct op zoek naar :

Account Director-Full-time · Amsterdam

Wie zijn wij

Wij zijn Glasnost, een ACE agency. Een creatief team aan ambitieuze vakidioten dat pr net even anders aanpakt. Met spraakmakend werk dat de aandacht verdient genereren wij positieve impact voor onze wereldse klanten. Bij Glasnost doen we wat wij kunnen. Met openheid, lef en passie maken we de wereld een tikje mooier en leiden we de revolutie in pr. We gaan voor spraakmakend werk. Met impact. Als jij dat ook wilt ben je bij ons aan het goede adres.

Wij zijn een people first agency. Dat betekent dat wij er alles aan doen om jou te laten groeien en jouw ambities waar te maken. Wees voorbereid op een ongekend goede informele sfeer binnen een jong, ambitieus en enthousiast team met een open cultuur. Werkgeluk vinden wij belangrijk en we zorgen graag voor een optimale werk/privé balans, waarbij we 60 procent op kantoor werken en verder mag je het zelf bepalen. Of je werkt bijvoorbeeld 4 weken in het buitenland, ook lekker.

Wat ga je doen als account director?

Lead Generator. Je draagt verantwoordelijkheid voor het creëren van nieuwe kansen en mogelijkheden binnen je eigen klantportfolio. En je waarborgt de kwaliteit van het werk. Zo denk je mee met de lange termijn visie van de klant en draag je pro-actieve ideeën aan bij de klant in overleg met het strategisch creatief team. Bovendien ben je in de lead op news business pitches en bij bestaande klanten support je de client lead.
Supervisor. Je houdt toezicht op de klant & rolverdeling binnen het team ten behoeve van een goede werkverdeling. De monitort de voortgang op proces en kwaliteit t.b.v. klant tevredenheid. Rapporteert op budget en declarabiteit en bespreekt knelpunten met in het leadership team en met de klant waar nodig. Het realiseren van een hoge nps score is jouw doel.
Team lead. Je stuurt het team bovendien aan op inhoud en proces. En focust je hierbij op medewerkers tevredenheid. Bovendien zorg je voor een gezonde werk/prive balans voor het team. Concreet ga je aan de slag met het aansturen van het klant team op de bijhorende KPI's, werk je aan de betrokkenheid en samenwerking van de teams met elkaar en binnen ACE, en zorg voor een efficiënte manier van werken volgens de 'Way of working'.
Relatiebeheerder. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties, om loyaliteit te bouwen en sales te genereren. Denk hierbij aan het proactief onderhouden van de relaties volgens het Customer intimacy programma, en het creëren van nieuwe kansen bij jouw klanten.

Wat verwachten wij van jou

Je een lefhebber bent die altijd voor kwaliteit gaat en naar het beste resultaat streeft.
Je op een diplomatieke manier de confrontatie aan durft te gaan met de klant,
collega of leverancier om het beste advies te geven.
Je hebt zichtbaar plezier in je werk en het leven. Je vrienden noemen
je gepassioneerd.
Je vind het leuk om teams aan te sturen en mensen te laten groeien.
Je bent commercieel ingesteld, maar weet dat je vanuit de inhoud het meest succesvol bent.
Je hebt passie en krijgt energie van zowel tech-, lifestyle- als retail klanten.
Minimaal 5 jaar werkervaring in een communicatierol aan bureau- of klantzijde.
Je kan vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Wat kun je van ons verwachten

Salaris: dat is bij ons in orde. When we win, you win!
Aanvullend partnerschapsverlof: 5 weken aanvullend partnerschapsverlof tegen 100 procent salaris;
Pensioen: onze bijdrage is tweederde voor het opbouwen van je zakcentje voor later;
Vakantiedagen: wij bieden je 27 vakantiedagen, lekker toch;
Groeikansen: we are serious about people. Er zijn dus ook groeikansen en daar investeren we in. In jou dus. Wat dit voor jou is, dit gaan we graag samen met jou uitvinden. Maar weet dat we dit grondig aanpakken.
Remote werken: wil je wat langer genieten van je vakantiebestemming? Geen probleem, bij ons kun je een 4 weken per jaar remote werken;
Flexibel werken: een splinternieuw designkantoor in de Houthavens met eigen café, barista en flex werkplekken, waarbij je ongeveer 60 procent op kantoor zal werken en 40 procent thuis;
Stuff: Een laptop (MacBook) en natuurlijk vergoeden we de kosten zakelijke telefoon;
Fun: een ongekend goede sfeer binnen een jong, ambitieus en enthousiast team met een open cultuur en informele sfeer met regelmatig borrels, legendarische stapavonden en een supergezellig kerstdiner.

Yes, you made it to the end! Interesse? Sollicitier hier. We hopen je snel bij ons op kantoor te zien! Heb je toch nog vragen over de functie? Stel ze aan je mogelijk toekomstige collega Kirsten Peterse op kirsten@glasnost.amsterdam. Of heb je een vraag over de vacature, stuur dan een mail naar irene@thisisace.nl

www.glasnost.amsterdam

www.thisisace.nl

Volg Marketing Report op LinkedIn!