[Vacatures] NRC Media zoekt een Manager marketing en sales B2C
NRC Media is per direct op zoek naar een:
Manager marketing en sales B2C
Over het team:
De afdeling consumentenmarkt bestaat uit een datateam, een klantwaardeteam en het marketing en salesteam. Deze positie vervult de rol van product owner en geeft leiding aan het marketing en salesteam, dat als doel heeft het aantal afgesloten abonnementen te verhogen. Het team verschuift de focus van abonnementenwerving in geïsoleerde marketingkanalen naar multichannel lifecycle marketing. De afdeling werkt volgens de agile/scrum principes, en werkt intensief samen met de redactie en het digitale media team dat de sites en apps ontwikkelt.
Jouw nieuwe rol
Als manager van het team coach je teamleden in hun persoonlijke ontwikkeling en motiveer je jouw team om tot de beste resultaten te komen. Je brengt focus en geeft richting. Je bent eindverantwoordelijk voor de abonnementenwerving en hebt een sleutelpositie en voorlopersrol in de organisatie. Je definieert samen met je team en andere stakeholders de beste manieren om NRC verder te laten groeien en werkt zelf mee aan de implementatie.
De groei zal bijna volledig digitaal zijn. Het leeuwendeel van abonnementen wordt geworven via nrc.nl, met zo’n 30 miljoen pageviews per maand, de paywall op nrc.nl en de e-commerce omgeving abonnementen.nrc.nl. Maar ook de direct marketingkanalen, zoals telemarketing, e-mail en direct mailings, zijn een belangrijk onderdeel en innoveren volop. De offline en online marketing versmelt en versterkt elkaar. Alle kanalen vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
Je doelen zijn een flinke groei in de instroom van nieuwe abonnees en hun klantwaarde. Vanuit een consumer centric aanpak snap jij wat er moet gebeuren om te groeien in conversie op alle kanalen, en hoe je abonnees werft die een langdurige relatie met NRC opbouwen.
Samenwerken met andere afdelingen en disciplines is een van je kerntaken, zowel binnen als buiten het team. Werving is een proces dat veel andere afdelingen raakt. Je bent een verbinder en weet een groep mensen in beweging te krijgen. Je kan tot de kern komen en verschillende wensen en doelen samenbrengen in één actieplan. Je kan hoofd- en bijzaken scheiden en mensen hiervan overtuigen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Manager en meewerkend voorman/-vrouw van het team, verantwoordelijk voor de instroom van abonnementen.
- Je leidt het team (6 FTE), coacht teamleden en begeleidt hen in hun persoonlijke ontwikkeling. Je geeft vrijheid voor innovatie en ruimte aan de specialisten in het team. Je werkt volgens de agile/scrum principes.
- Je vervult de rol van product owner, stemt af met de verschillende stakeholders, stelt prioriteiten, brengt focus en beheert de backlog.
- Leidende rol in de transformatie van traditionele werving in geïsoleerde marketingkanalen naar multichannel lifecycle marketing
- Verbindt redactie en marketing voor het optimaliseren van de volledige online funnel, van traffic op nrc.nl tot conversie naar abonnementen.
- Zelf marketingprojecten en werkzaamheden uitvoeren.
- Inspireren en ondersteunen van multidisciplinaire samenwerking tussen redactie, marketing en techniek, bijvoorbeeld voor social media en nieuwsbrieven.
- Het opstellen en implementeren van groeistrategie voor toename in instroom van nieuwe abonnementen en customer lifetime value.
- Sparringpartner voor het management en de directie, je rapporteert aan de directeur consumentenmarkt.
Over jou
Ondernemend, ambitieus, gestructureerd, proactief en sensitief zijn woorden die jou omschrijven. Omdat het gaat om een stevige rol, is jouw inhoudelijke ervaring heel belangrijk. Je beschikt over de volgende competenties en ervaring:
- Je bent een leider die staat voor het team, maar niet altijd vooraan hoeft te staan
- Minimaal 5 jaar ervaring als manager in een digitale commerciële omgeving, bij voorkeur gericht op abonnementenwerving, aantoonbaar succesvol bijgedragen aan groei
- Je loopt voorop in kennis over online marketing en digitale media
- Je bent resultaatgericht en weet hoe innovaties zo snel en efficiënt mogelijk kunnen worden geïmplementeerd en combineert strategie met operatie
- Je bent een verbinder, gericht op samenwerking binnen én buiten het team, door je sterke communicatievaardigheden en sensitiviteit kan je goed samenwerken met verschillende soorten mensen
- Je weet mensen mee te nemen in een transitie
- Je hebt ervaring in stakeholdermanagement en beschikt over overtuigingskracht
- Je bent in staat het beste in mensen naar boven te halen en hen te inspireren zichzelf te ontwikkelen
- Je hebt eerder gewerkt in agile/scrum en kent de principes en uitgangspunten
- Je beschikt minimaal over een HBO- diploma
Wat bieden we je?
- Een goed salaris (afhankelijk van ervaring)
- Vergoeding voor reiskosten
- Een prachtige, bruisende werkplek in hartje Amsterdam
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk
- De kans om voorop te lopen bij de innovatie van één van de mooiste mediamerken van Nederland
NRC werkt voor deze vacature samen met Noggin Recruitment. Als we je interesse met deze baan gewekt hebben kun je contact opnemen met Auke Walburg op auke.walburg@nogginrecruitment.nl of solliciteer hier.
